Varaus- & käyttöehdot / Self -portrait Studiokuvaukset
Nämä ehdot koskevat Muikku Photo Studion studiokuvauksia osoitteessa Fredrikinkatu 32, 00120 Helsinki.
Varaamalla ajan asiakas hyväksyy nämä ehdot.
1. Varaus
Studiokuvaus varataan Muikku Photo Studion verkkosivujen ajanvarausjärjestelmän kautta tai muulla erikseen sovitulla tavalla.
Varaus on sitova, kun se on vahvistettu asiakkaalle. Asiakas vastaa siitä, että varauksen yhteydessä annetut tiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja varauksen ajankohta, ovat oikein.
2. Maksaminen
Studiokuvaus maksetaan varauksen yhteydessä verkkosivujen tai ajanvarausjärjestelmän kautta, ellei toisin sovita.
Muikku Photo Studio pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Jo vahvistettuihin varauksiin sovelletaan varaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
3. Peruutukset ja ajan siirtäminen
Asiakas voi siirtää tai peruuttaa varauksen viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua.
Alle 24 tuntia ennen varauksen alkua tehdyistä peruutuksista tai saapumatta jättämisestä maksua ei palauteta.
Jos asiakas sairastuu tai varauksen siirtämiselle on muu painava syy, pyydämme olemaan yhteydessä mahdollisimman pian. Pyrimme löytämään uuden ajan tilanteen mukaan.
Muikku Photo Studio voi poikkeustilanteessa joutua siirtämään tai peruuttamaan varauksen esimerkiksi sairastumisen, teknisen vian tai muun meistä riippumattoman syyn vuoksi. Tällöin asiakkaalle tarjotaan ensisijaisesti uutta aikaa tai maksun palautusta.
4. Myöhästyminen
Saavuthan paikalle ajoissa.
Jos asiakas saapuu myöhässä, varauksen kesto ei automaattisesti pitene. Myöhästyminen voi lyhentää käytettävissä olevaa kuvausaikaa, jotta seuraavat varaukset voidaan toteuttaa aikataulussa.
Jos asiakas myöhästyy merkittävästi, varausta ei välttämättä voida toteuttaa kokonaan eikä maksua palauteta.
5. Kuvaustilanne
Muikku Studio -kuvaus on itsenäinen kuvauskokemus, jossa asiakas kuvaa itse peilin kautta. Henkilökunta auttaa kuvauksen alussa, ohjeistaa laitteen käytössä ja varmistaa, että kuvaus pääsee hyvin käyntiin.
Asiakas sitoutuu käyttämään studion laitteita, kalusteita, valoja, kameraa, peiliä ja muuta välineistöä huolellisesti sekä henkilökunnan ohjeiden mukaisesti.
Laitteita, valoja, johtoja, kameraa, näyttöjä, taustoja tai muuta studion tekniikkaa ei saa siirtää, irrottaa tai säätää ilman henkilökunnan lupaa.
6. Kuvat ja toimitus
Studiokuvauksen sisältö määräytyy valitun palvelupaketin mukaan.
Kuvat toimitetaan asiakkaalle digitaalisesti varauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai muulla sovitulla tavalla.
Muikku Photo Studio pyrkii toimittamaan kuvat saman päivän aikana, ellei toisin ilmoiteta. Toimitusaika voi kuitenkin vaihdella esimerkiksi varausmäärän, teknisten syiden tai muun poikkeustilanteen vuoksi.
Asiakas vastaa siitä, että annettu sähköpostiosoite on oikein.
7. Kuvien valinta ja editointi
Studiokuvauksen kuvat käsitellään Muikku Photo Studion tyylin mukaisesti. Kuvien käsittely voi sisältää esimerkiksi valotuksen, sävyjen, kontrastin ja rajauksen viimeistelyä.
Kuvien lopullinen määrä ja toimitettava sisältö määräytyvät valitun palvelupaketin mukaan.
Raakatiedostoja ei toimiteta asiakkaalle, ellei siitä ole sovittu erikseen.
8. Kuvien käyttöoikeus
Asiakas saa käyttää hänelle toimitettuja kuvia henkilökohtaiseen käyttöön, yritys-, kaupallis- ja mainoskäyttöön sekä omissa sosiaalisen median kanavissaan.
Muikku Photo Studio ei julkaise asiakkaan kuvia omassa markkinoinnissaan ilman asiakkaan lupaa.
Asiakas ei saa käyttää kuvia lainvastaisessa, loukkaavassa, harhaanjohtavassa tai Muikku Photo Studion mainetta vahingoittavassa yhteydessä.
9. Useampi kuvattava
Kuvaukseen voi osallistua valitun palvelupaketin ja tilan rajoitusten mukainen määrä henkilöitä.
Asiakas vastaa siitä, että kaikilla kuvaukseen osallistuvilla henkilöillä on tieto kuvauksesta ja lupa kuvien käyttöön sovitulla tavalla.
Alaikäisen kuvattavan kohdalla vastuu suostumuksesta on huoltajalla tai varauksen tehneellä täysi-ikäisellä henkilöllä.
10. Vahingot
Asiakas on vastuussa vahingoista, jotka hän tai hänen mukanaan saapuneet henkilöt aiheuttavat studion laitteille, kalusteille, kuvausvälineille, sisustukselle tai muulle Muikku Photo Studion omaisuudelle.
Mahdollisista vahingoista tulee ilmoittaa henkilökunnalle heti. Muikku Photo Studio pidättää oikeuden veloittaa asiakkaalta vahingon korjaamisesta, puhdistamisesta tai uusimisesta aiheutuneet kustannukset.
11. Tekninen toimivuus
Muikku Photo Studio pyrkii varmistamaan, että kuvauslaitteet, kamera, valot, maksujärjestelmät ja muut tekniset järjestelmät toimivat normaalisti.
Teknisiä häiriöitä voi kuitenkin joskus esiintyä. Jos tekninen vika vaikuttaa olennaisesti kuvauksen toteutumiseen, Muikku Photo Studio pyrkii korjaamaan tilanteen mahdollisimman nopeasti ja tarjoamaan asiakkaalle kohtuullisen ratkaisun, kuten uuden kuvausajan.
12. Käyttäytyminen studiolla
Studiossa tulee noudattaa henkilökunnan ohjeita, yleistä siisteyttä ja hyviä käytöstapoja.
Muikku Photo Studio pidättää oikeuden keskeyttää kuvauksen, jos asiakas tai asiakkaan seurue toimii häiritsevästi, vaarallisesti, lainvastaisesti tai annettujen ohjeiden vastaisesti. Tällaisessa tilanteessa maksua ei palauteta.
13. Muutokset ehtoihin
Muikku Photo Studio pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävillä Muikku Photo Studion verkkosivuilla.
Jo vahvistettuihin varauksiin sovelletaan varaushetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei asiakkaan kanssa erikseen muuta sovita.
14. Yhteystiedot
Muikku Photo Studio
Fredrikinkatu 32
00120 Helsinki
Sähköposti: venla@muikkuphoto.fi
Varaus- & käyttöehdot / Studio Rental
Nämä ehdot koskevat Muikku Photo Studion Studio Rental / studiovuokraus -palvelua osoitteessa Fredrikinkatu 32, 00120 Helsinki.
Studio Rental on tarkoitettu valokuvaajille, sisällöntuottajille ja muille luoville tekijöille omaan kuvauskäyttöön.
Varaamalla ajan asiakas hyväksyy nämä ehdot.
Varaus
Studiovuokraus varataan Muikku Photo Studion verkkosivujen ajanvarausjärjestelmän kautta, sähköpostitse tai muulla erikseen sovitulla tavalla.
Varaus on sitova, kun se on vahvistettu asiakkaalle. Asiakas vastaa siitä, että varauksen yhteydessä annetut tiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, varauksen ajankohta ja mahdolliset lisätiedot, ovat oikein.
Maksaminen
Studiovuokraus maksetaan varauksen yhteydessä verkkosivujen tai ajanvarausjärjestelmän kautta, ellei toisin sovita.
Muikku Photo Studio pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Jo vahvistettuihin varauksiin sovelletaan varaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
Palvelun sisältö
Studio Rental / studiovuokraus sisältää valitun varauksen mukaisen studiotilan käytön.
60 minuutin studiovuokraus sisältää:
60 min studiotilan käyttöä
käytettävissä olevan kuvausalueen
saatavilla olevat taustat: musta, valkoinen ja beige
lyhyen aloitusopastuksen tarvittaessa
kaksi studiosalamaa valosuodattimineen
Taustojen ja välineiden saatavuus voi vaihdella esimerkiksi aiempien varausten, kulumisen, teknisten syiden tai muun poikkeustilanteen vuoksi.
Palveluun ei sisälly:
Studiovuokraus ei sisällä:
Muikku-kuvausjärjestelmää
kameraa
tietokonetta
kuvaajaa
assistenttia
kuvattavien ohjaamista
kuvien valintaa
kuvien editointia
kuvien toimitusta
Asiakas vastaa itse kuvaamisesta, omasta laitteistostaan, kuvattavien ohjaamisesta, tiedostojen tallentamisesta, kuvien käsittelystä ja kuvien toimittamisesta.
Saapuminen ja myöhästyminen
Saavuthan paikalle ajoissa.
Varausaika alkaa varauksen mukaisesta alkamisajasta, ei asiakkaan saapumishetkestä. Jos asiakas saapuu myöhässä, varauksen kesto ei automaattisesti pitene.
Myöhästyminen voi lyhentää käytettävissä olevaa studioaikaa, jotta seuraavat varaukset voidaan toteuttaa aikataulussa. Jos asiakas myöhästyy merkittävästi, varausta ei välttämättä voida toteuttaa kokonaan eikä maksua palauteta.
Peruutukset ja ajan siirtäminen
Asiakas voi siirtää tai peruuttaa varauksen viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua.
Alle 24 tuntia ennen varauksen alkua tehdyistä peruutuksista tai saapumatta jättämisestä maksua ei palauteta.
Jos asiakas sairastuu tai varauksen siirtämiselle on muu painava syy, pyydämme olemaan yhteydessä mahdollisimman pian. Pyrimme löytämään uuden ajan tilanteen mukaan.
Muikku Photo Studio voi poikkeustilanteessa joutua siirtämään tai peruuttamaan varauksen esimerkiksi sairastumisen, teknisen vian, tilaan liittyvän esteen tai muun meistä riippumattoman syyn vuoksi. Tällöin asiakkaalle tarjotaan ensisijaisesti uutta aikaa tai maksun palautusta.
Studion käyttö
Asiakas sitoutuu käyttämään studiota, laitteita, valoja, taustoja, kalusteita ja muuta välineistöä huolellisesti sekä henkilökunnan ohjeiden mukaisesti.
Asiakas ei saa siirtää, irrottaa, purkaa, säätää tai muuttaa studion laitteita, salamoita, johtoja, taustajärjestelmää, kalusteita tai muuta studion tekniikkaa ilman henkilökunnan lupaa.
Asiakas vastaa siitä, että myös hänen mukanaan tulevat henkilöt noudattavat näitä ehtoja ja henkilökunnan ohjeita.
Valot, taustat & välineet
Studiovuokraukseen sisältyvät välineet ovat asiakkaan käytettävissä vain sovitun varauksen aikana ja henkilökunnan ohjeiden mukaisesti.
Asiakas vastaa siitä, että valoja, johtoja, taustoja ja muita välineitä käsitellään varovasti. Taustoja ei saa repiä, leikata, teipata, kastella, sotkea tai käyttää tavalla, joka voi vaurioittaa niitä.
Jos asiakas tarvitsee jotain, mitä varaukseen ei lähtökohtaisesti sisälly, siitä tulee sopia Muikku Photo Studion kanssa etukäteen.
Omat laitteet ja tiedostot
Asiakas vastaa omien laitteidensa, kuten kameran, objektiivien, muistikorttien, tietokoneen, kovalevyjen, akkujen ja muiden kuvausvälineiden toimivuudesta ja yhteensopivuudesta.
Muikku Photo Studio ei vastaa asiakkaan omien laitteiden, tiedostojen, muistikorttien, kuvien tai muun materiaalin katoamisesta, rikkoutumisesta tai vahingoittumisesta, ellei vahinko johdu Muikku Photo Studion tahallisesta tai huolimattomasta toiminnasta.
Kuvattavat henkilöt ja kuvausluvat
Asiakas vastaa siitä, että kaikilla kuvattavilla henkilöillä on tieto kuvauksesta ja tarvittavat suostumukset kuvaamiseen.
Alaikäisen kuvattavan kohdalla vastuu suostumuksesta on huoltajalla tai varauksen tehneellä täysi-ikäisellä henkilöllä.
Asiakas vastaa itse kuvien käyttöön, julkaisuun, kaupalliseen käyttöön ja mahdollisiin kuvauslupiin liittyvistä asioista.
Tilan siisteys ja omat tavarat
Tila tulee jättää samaan kuntoon kuin se oli asiakkaan saapuessa.
Asiakkaan tulee kerätä mukaansa omat tavaransa, roskansa, rekvisiittansa ja muut mukanaan tuomat asiat varauksen päättyessä.
Muikku Photo Studio ei vastaa asiakkaan tai hänen mukanaan tulevien henkilöiden tilaan jättämistä tavaroista.
Jos tila jätetään poikkeuksellisen epäsiistiin kuntoon tai asiakkaan tavaroita jää tilaan ilman sopimusta, Muikku Photo Studio voi veloittaa asiakkaalta ylimääräisestä siivouksesta tai tavaroiden käsittelystä aiheutuneet kulut.
Vahingot ja korvausvastuu
Asiakas on vastuussa vahingoista, jotka hän tai hänen mukanaan tulevat henkilöt aiheuttavat studion laitteille, valoille, taustoille, kalusteille, kuvausvälineille, sisustukselle tai muulle Muikku Photo Studion omaisuudelle.
Mahdollisista vahingoista tulee ilmoittaa henkilökunnalle heti. Muikku Photo Studio pidättää oikeuden veloittaa asiakkaalta vahingon korjaamisesta, puhdistamisesta, uusimisesta tai muusta ennallistamisesta aiheutuneet kustannukset.
Turvallisuus ja käyttäytyminen studiolla
Studiossa tulee noudattaa henkilökunnan ohjeita, yleistä siisteyttä, turvallista työskentelyä ja hyviä käytöstapoja.
Kulkuväylät, ovet ja tekniset laitteet tulee pitää esteettöminä. Asiakas ei saa tuoda tilaan esineitä, aineita tai laitteita, jotka voivat aiheuttaa vahinkoa, paloturvallisuusriskin tai muuta vaaraa.
Muikku Photo Studio pidättää oikeuden keskeyttää varauksen, jos asiakas tai asiakkaan seurue toimii häiritsevästi, vaarallisesti, lainvastaisesti tai annettujen ohjeiden vastaisesti. Tällaisessa tilanteessa maksua ei palauteta.
Tekninen toimivuus
Muikku Photo Studio pyrkii varmistamaan, että varaukseen sisältyvät tilat, valot ja muut sovitut välineet ovat käytettävissä normaalisti.
Teknisiä häiriöitä voi kuitenkin joskus esiintyä. Jos tekninen vika vaikuttaa olennaisesti varauksen toteutumiseen, Muikku Photo Studio pyrkii korjaamaan tilanteen mahdollisimman nopeasti ja tarjoamaan asiakkaalle kohtuullisen ratkaisun, kuten uuden ajan tai maksun palautuksen.
Muikku Photo Studio ei vastaa viivästyksistä tai häiriöistä, jotka johtuvat asiakkaan omista laitteista, osaamisesta, yhteensopivuusongelmista, tiedostojen tallentamisesta, sähkön tai internetin käytöstä, kiinteistön häiriöistä tai muista Muikusta riippumattomista syistä.
Muutokset ehtoihin
Muikku Photo Studio pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävillä Muikku Photo Studion verkkosivuilla.
Jo vahvistettuihin varauksiin sovelletaan varaushetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei asiakkaan kanssa erikseen muuta sovita.
Yhteystiedot
Muikku Photo Studio
Fredrikinkatu 32
00120 Helsinki
Sähköposti: venla@muikkuphoto.fi